スタッフの不定期コラム

●携帯メールアドレス1つの価値はいくらなのか?

2009年 5月 8日 掲載

たかだか携帯メールアドレス1つ。
これにいったいどれだけの価値があるというのでしょう?


これは携帯メールアドレスの集め方にもよります。
例えば、懸賞プレゼント、全員プレゼント、大幅な割引キャンペーン等で
携帯メールアドレスを集めた場合は、
懸賞目当て、プレゼント目当てのメールアドレスも集まってしまうため
1つ1つのメールアドレスの価値は下がります。


ですが、来店されたお客様、購入されたお客様に
携帯会員になることを勧めて登録された携帯メールアドレスの価値は
非常に高いものとなります。


前者の場合は、プレゼント目当ての方も多く含まれるため、
お店やお店の商品に興味を持ってくれたのかどうか分かりません。


後者の場合は一度来店されたり、購入されているため
その商品やお店に興味を持っておられる可能性が高いです。


リピーターとなる可能性が高いお客様といえるでしょう。


もしもその携帯メールアドレスにたいして
携帯メール配信し、月に一度でも二度でも来店数が増えたら
お店の客単価にもよりますが、


客単価を3000円と仮定すると
3,000円×1回×12ヶ月=36,000円の売上げアップ
3,000円×2回×12ヶ月=72,000円の売上げアップ
となります。


しかも、一度携帯メール会員になられたお客様がメルマガ解除されない限り
毎年36,000円分の売上げアップになれば、
5年で180,000円分の売上げアップになります。


客単価がたとえ1,000円だったとしても、月に一度購入される回数が増えるだけで
年12,000円の売上げアップになります。


もちろん、利益が大きいものもあれば小さいものもあるでしょうし、
来店数が増えただけで購入はされないかもしれません。
客単価ももっと低いお店もあるかもしれません。


ですが、閑古鳥が鳴いているようなお店にはお客様は近寄ってきません。
購入されなくても、客単価が低くても来店アップにつながれば
お店の人気度を上げることもでき、お店の知名度を高めたり、新しい発見をしてもらえたりする機会も増えます。


たった1つの携帯メールアドレスが
これだけの価値を秘めているわけです。


あなたなら携帯メールアドレス1つにどれだけの価値をつけますか?

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