●携帯サイトは導入後、すぐに売上げアップに貢献できるのか？
2009年 5月11日 掲載
携帯サイトは開設後すぐに売上げアップに貢献できるのでしょうか？
答えは「No」です。
携帯販促を推進している弊社でも上記の答えはNoです。
むしろ、携帯サイトを作ったら儲かりますよという業者がいたら怪しいと思う方がよいでしょう。
携帯サイトを業者に頼んで作ってみた。
携帯サイトからの反応はなし。
それどころかアクセスもほとんどない。
どういうこと！？
これはよくあることです。
パソコン版のホームページでもそうですが、
単純にサイト自体にSEO対策を施したとしてもすぐにアクセスや反響があるということは
ほとんどありません。
今作った携帯サイトは世界でまだ発見されていない島みたいなものです。
誰も存在そのものを知りません。
島の存在を知ってもらうには、島までの道をつける必要があります。
それは道路だったり、橋だったり、飛行機で来てもらうための飛行場だったり
色々と入り口を増やす必要があります。
またそうして設備や道を作ったとしても
その島の存在を告知しないことには誰も島には来てくれません。
ですから、ポスターだったり、チラシだったり、テレビだったり、雑誌だったり
どんどん露出して告知しアピールしていかなくてはいけません。
でも、実際それって大変じゃないですか！？
お金もかかりそうですよね。
携帯サイトの場合もその存在を知らせるための努力は並大抵なものではなく
また時間もかかります。（資金力がある場合を除く）
ですから、魅力的な携帯コンテンツ（占いやゲーム、モバイル検定などの
お楽しみコンテンツ）を提供できる資金力がない中小企業の場合は
携帯サイトにはあまりお金をかけず、
携帯サイトと併用して携帯メール配信を行なうようにすると、
携帯を使った販促として成功しやすくなります。
なぜなら、携帯サイトは「待ち」の営業、
携帯メールは「攻め」の営業だからです。
今回の例でいくと、携帯サイトは島の告知や環境整備は
「島にぜひ遊びにきてください」と言っているだけで
後はお客様が来てくれるのを待っているだけの状態と同じことです。
携帯メールは島に来てもらうために
「お客様、おいしい食事を用意しましたのでお迎えにあがりました。
島へ遊びに来ませんか」とお客様のところまで迎えに行っている状態と
同じことです。
前者か後者かどちらが島へ来るお客様が多くなるかは明白ですよね。
携帯販促を行なう場合は、出来るだけ携帯サイトと携帯メールをセットで考えた上で
制作企画を行なう方がお客様への告知も1回で集中して行なうことが出来、
結果的に効率的です。
