
携帯販促は何のために導入するのでしょうか?
・売上げをあげるため
・企業や商品のファンを増やすため
・商品やお店、スタッフなどをもっとよく知ってもらうため
などなど色々な理由があるかと思います。
上記はすべて当然のことですし、そのための努力を継続していく必要があります。
ですが上記のことはパソコンのホームページでも可能です。
にも関わらず、なぜパソコンホームページによる販促だけではなく、
携帯販促を勧めるのでしょうか?
携帯販促の特徴は
○直接本人に情報が届く。
○タイムリーに情報が届く。
→急な変更事項の連絡、売れ行きを見ながらのタイムセールなどの情報提供など。
ですが、もっと特徴的なことは
○パソコンホームページと違って訪問者を待っているだけではなく、
携帯メールを使って攻めることが出来る。
→お店もパソコンホームページもお客様が来るのをひたすら待ちつづけるしかありません。
携帯メールはお店の営業マンとしてセールスに行ってくれているのと同じ状況になります。
○何度も接触することが出来るため、お客様からの抵抗感が低くなる。
→初めて見る人から何かを買うにはかなりの抵抗感がありますが
何度も会ったことのある人だとなんとなく親近感や情も出てきて
購入に対する抵抗感が少なくなってきます。
という点が挙げられます。
このため、パソコンホームページで売上げアップ効果が出なかった場合でも
携帯販促だと効果が出るという場合があるわけです。