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ダブルクリック（品川区）は、ALBAパートナーズ（港区）が運営するゴルフ情報サイト「ALBA.Net」の会員向けメールマガジンの配信管理ソリューションとして、メール配信ASPサービス「ClickM@iler.jp（クリックメーラー・ドット・ジェーピー、以下CMjp）」を提供した。


「CMjp」は、「カレンダー形式の配信管理画面」による操作性、「メールマガジン登録フォーム」や「自社ドメインでの配信」、メール開封率・URLクリック率などの配信結果と顧客属性情報の「クロス分析」などの機能を備えているサービス。「機能別操作権限設定」「個人情報へのアクセス権限設定」をすることで、セキュアな管理運用体制を確保することも可能。大手出版社や金融機関、ECサイト運営企業などに導入されている。


一方ALBAは、ゴルフトーナメント速報、ゴルフ場予約や雑誌「ALBA」「Regina」の発売情報を、週に数回のメルマガとして配信している。


今回「CMjp」を導入するにあたり、配信リスト管理負担の軽減を図るため、「CMjp」のSFTPサーバと、ALBAが管理する顧客データベースをセキュアな環境下で連携。これにより、毎日最新のメルマガ会員リストを自動更新すると同時に、あらかじめ設定した属性条件で会員を抽出した属性別のメルマガ配信リストを自動的に生成することが可能になった。


会員属性別メルマガ配信リスト向けに、地域のゴルフ場情報や男女・年齢別など、読者の興味に最適化したコンテンツを配信することで、メルマガ会員へのサービス強化とメルマガからのコンバージョン率を向上させることが可能。また「CMjp」の分析機能を使って、それぞれのメルマガの開封率やメルマガ経由のゴルフ場予約率などをリアルタイムで分析・比較できる。


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